顺丰速运凭借其近些年日益强大的空中运送能力，在快递的配送时间上，在国内有着他人无法比肩的优势。也正是凭借着顺丰速运的过人的配送速运，让其多年来不断的蚕食着国内的客户群。已经多年业务量位列国内快递企业之首的顺丰速运并没有就此满足，而是不断的推出新的服务产品，进一步赢得更多市场份额。
时间就是金钱的道路在快递行业尤为适用，顺丰表示，因为想要分到更多的市场份额，快递企业必须把速度放在第一位。而顺丰有着自己的专运货机，在2010年创建了属于自己的航空公司，从配货的机动性上或是从输送快件的时效性都极具优势。这是其他快递公司不可比拟的。
顺丰速运采用信息监控系统hht手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时安全送达。其中分为先进的呼叫中心。就是采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能。另外还有方便快捷的上自助服务。这项技术使得客户可以随时登录顺丰站，享受上自助下单和查询服务。
顺丰速运的很多服务产品都得到额客户的一致好评，特别是，顺丰速运的“即日达”、“次晨达”、“次日达”是其特色业务，首先是速度造就了顺丰的成功，服务水平与服务态度也是顺丰的一大优势，并且顺丰提供了门到门服务。顺丰的这三大特色服务，极大的满足了客户的需求。
有了顺丰速运的高速快递服务，为很多客户解决了很多的大问题。特别是对于公司直接业务的往来，更快速的快递服务，为其业务争取到了更多的时间，让这些顺丰速运合作公司的业务更加有效率。这也就是顺丰速运如今已经成为了众多白领的首选快递公司的根本所在，在快递服务领域，更快的配送速度就是其发展的根本。