家居采暖 进入11月份，全市供热已进入“倒计时”，各热企供热准备情况也成了市民关心的问题。11月5日，记者从威海热电集团、威海第二热电集团了解到，各热企锅炉、发电机组等设备检修已经基本完毕，新开发小区、城中村改造小区的供热主管施工和管配套工程也基本完工，今冬供暖工作已经准备就绪。
供热设备检修近尾声
5日上午，在高区科技路热电集团北门至看守所路口路段，威海热电集团的施工人员正在对新建锅炉、管进行间断性的管道吹气调试工作，这意味着市民离在家享受暖气的日子不远了。据悉，热电集团在5日、6日两天，每天8时至20时进行吹管。吹管期间，该路段将暂时封闭。
为改善供热效果，满足新增用户供热需求，今年，威海热电集团在市区原有12个站房的基础上细分出2个站房，并在张村镇新建了3座站房。在张村新建的供热站房，记者看到，相关设备已经安装完毕，工作人员正在加紧调试设备，以确保今年供暖前可投入正常使用。威海热电集团宣传监察部部长张华才表示，集团今年新增用户3万多户，供热面积达到2200万平方米。今年他们加快建设，将主管延伸到张村、初村、羊亭等地，可为更多居民带来温暖。
今年，威海第二热电集团投资建设的博通热电至温泉镇、华能电厂至崮山区域和望岛区域等4条供热主管线目前已基本完工，正进行上水试压。据二热电集团相关负责人介绍，今年，二热电筹措资金近1亿元，对管、站房进行了新建和改造，保证了管的输送能力，预计将有2万余户居民从中受益，温暖过冬。
智慧供热见规模
智能热是威海热电集团今年重点推出的一项民生工程，将有效解决“热得开窗，冷得捂被”等冬季供热不均的问题。
在位于昆明路的威海热电集团工程安装公司大楼里，记者见到了正在建设中的智能热的“大脑”———供热调度中心，部分工作人员正在调度中心对小区供暖管道压力、流量、温度情况进行监控。“调度中心将于本月20日前完工，建成后即全面投入使用。”张华才表示。
据了解，为给智能热良好运行奠定基础，威海热电集团今年进行的热计量改造、热平衡两项改造面积270万平方米，墙体保温、热计量改造、热平衡三项改造的住户达到260万平方米。目前，热计量改造工作已经结束，部分小区墙体保温工作还在收尾中，今冬市区8万多用户将“尝鲜”智能热带来的“均衡热度”。
今年威海第二热电集团也完成180万平方米的热计量改造任务。为近2万户居民新安装了热量表、自动温控系统，配套进行了管改造及热力站自控改造。
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二热电6日开通上缴费平台
记者从威海第二热电集团了解到，为方便用户缴纳取暖费，6日起，二热电上缴费平台正式开通，只要是开通银业务的银联用户，都可以通过二热电上缴费平台轻松缴纳取暖费。
据了解，在二热电供暖辖区内开通银业务的银联用户，登录威海第二热电集团站（www.whredian.com），点击“采暖费在线支付系统”，依次进行用户注册、认证绑定、热费查询、银联在线支付、付款核实、完成支付六个步骤的操作，即可完成缴纳取暖费。
需要提醒大家的是，以下7类用户不能上缴费，需到相应供热营业厅办理业务：一是无供热交费卡的用户，请携带房产证复印件及房主身份证复印件办理；二是阁楼申请封堵的用户；三是商业点用户；四是往年有欠费用户；五是往年停供今年需要供暖的用户；六是往年违规用热未处理的用户；七是对新开发小区首次供暖的用户，由开发商或物业公司统一到相应点办理申请供暖业务。
去年热计量用户退费超10万
记者从威海热电集团、威海第二热电集团了解到，去年热计量用户的取暖费退费工作已经结束，全市有4000多户热计量用户获得了取暖费退费，费用总额超过10万元。
“我们家去年热计量供暖退费金额为67.2元，小区住户供暖退费最多的有715.6元。”5日家住美孚小区的居民刘先生指着刚张贴不多久的热计量用户供暖退费表告诉记者。
记者从市区两大热企了解到，去年市区热计量用户的取暖费退费工作已经结束。“去年有363户热计量用户获得了取暖费退费，总额为4600多元。”威海第二热电集团相关负责人告诉记者，所退的金额将会在个人账户中冲抵今年的取暖费。
记者随后从威海热电集团了解到，去年威海热电集团辖区内27000多户热计量用户中，有4000多户用户获得了取暖费退费，总额为10万余元。